नई दिल्ली। तत्काल (Tatkal) टिकट बुकिंग के दौरान कुछ ही सेकंड में सीटें भर जाने और ‘Booking Failed’ जैसी समस्याओं से जूझने वाले रेल यात्रियों के लिए अच्छी खबर है। भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (IRCTC) ने अपनी नई वेबसाइट में कई अहम बदलाव किए हैं, जिससे टिकट बुकिंग पहले की तुलना में तेज और आसान हो सकेगी। हालांकि, ये फीचर्स बुकिंग प्रक्रिया को तेज करेंगे, लेकिन कन्फर्म टिकट मिलने की गारंटी सीटों की उपलब्धता पर ही निर्भर करेगी।
1. No CAPTCHA फीचर से बचेगा समय
नई वेबसाइट में तत्काल टिकट बुकिंग के दौरान CAPTCHA की अनिवार्यता हटा दी गई है। पहले भुगतान से पहले CAPTCHA भरने में कई सेकंड लग जाते थे, जिससे टिकट छूटने की संभावना बढ़ जाती थी। अब यात्री बिना CAPTCHA के सीधे अगले चरण पर पहुंच सकेंगे।
2. पहले से सेव कर सकेंगे यात्री की जानकारी
अब यात्री Saved Passenger Details फीचर के जरिए नाम, उम्र, जेंडर, बर्थ प्रेफरेंस और अन्य आवश्यक जानकारी पहले से सेव कर सकते हैं। बुकिंग शुरू होने पर केवल एक क्लिक में प्रोफाइल चुनकर आगे बढ़ा जा सकेगा, जिससे महत्वपूर्ण समय की बचत होगी।
3. एक स्क्रीन पर दिखेंगी सभी क्लास की सीटें
नई वेबसाइट पर अब स्लीपर, 3AC, 2AC, चेयर कार समेत सभी उपलब्ध क्लास की सीटों की जानकारी एक ही स्क्रीन पर दिखाई देगी। इससे अलग-अलग क्लास देखने के लिए बार-बार पेज बदलने की जरूरत नहीं पड़ेगी और यात्री तेजी से विकल्प चुन सकेंगे।
4. Fare Calendar से चुनें बेहतर तारीख
IRCTC ने Fare Calendar फीचर भी जोड़ा है, जिसकी मदद से यात्री अलग-अलग तारीखों का किराया और सीट उपलब्धता एक ही जगह देख सकेंगे। यदि किसी दिन टिकट उपलब्ध नहीं है या किराया अधिक है, तो दूसरी तारीख का विकल्प तुरंत चुना जा सकेगा।
5. नया Reservation Engine संभालेगा भारी ट्रैफिक
IRCTC ने अपने Reservation Engine को भी अपग्रेड किया है। नया सिस्टम एक मिनट में 1.5 लाख से अधिक टिकट बुकिंग अनुरोध संभालने में सक्षम बताया जा रहा है। इससे तत्काल बुकिंग के समय वेबसाइट के धीमे पड़ने, हैंग होने या बुकिंग फेल होने जैसी समस्याओं में कमी आने की उम्मीद है।
बुकिंग से पहले रखें ये तैयारी
तत्काल टिकट बुक करने से पहले यात्री अपने IRCTC अकाउंट में लॉगिन कर लें, यात्रियों की जानकारी पहले से सेव रखें, यात्रा की तारीख, ट्रेन और क्लास तय कर लें तथा वैकल्पिक ट्रेन और क्लास का विकल्प भी तैयार रखें। भुगतान के लिए UPI, कार्ड या IRCTC eWallet पहले से तैयार रखना और तेज इंटरनेट कनेक्शन का उपयोग करना भी बुकिंग की सफलता की संभावना बढ़ा सकता है।
नई सुविधाओं के साथ IRCTC का उद्देश्य तत्काल टिकट बुकिंग को अधिक तेज, सुविधाजनक और तकनीकी रूप से बेहतर बनाना है, ताकि यात्रियों को कम समय में टिकट बुक करने में मदद मिल सके।
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